Em um universo cada vez mais competitivo e dinâmico, as empresas precisam aperfeiçoar constantemente as condições internas de trabalho, a fim de prosperar e se destacar no mercado. Para isso, investir em liderança na melhoria contínua é fundamental, esse é um dos principais fatores da estratégia e cultura para qualquer porte ou segmento.
O que a Toyota diz sobre liderança? (…) líderes precisam aprender a ser líderes. Escolher indivíduos com potencial de liderança e dizer a eles “é assim que um líder deve ser; por favor, aja como um líder a partir de agora” é pura perda de tempo. A única forma de se tornar um líder Toyota é aprender o estilo Toyota de liderança ao longo de um processo contínuo, interminável. Espelhando-se na dedicação da Toyota à melhoria contínua de seus produtos, mesmo os líderes mais destacados na empresa estão constantemente aprendendo e reaprendendo a ser um líder Toyota. (…)